Na área de Treinamento e Desenvolvimento temos como expertise a vivência de consultoria de RH em diversas empresas e segmentos de mercado, favorecendo uma rica vivência e variedade de exemplos. Sugerimos que sejam realizados juntamente com o Programa de Treinamento o nosso trabalho de acompanhamentos – antes e depois da aplicação do Programa de Treinamento (Acompanhamento – uma importante ferramenta de avaliação das rotinas e realidade da equipe no trabalho), pois através desta ferramenta diagnosticamos o que precisa ser trabalhado (antes do treinamento) e a aplicação do aprendizado do treinamento na prática (após o treinamento). Nossos treinamentos têm metodologia teórica e prática.

Buscamos estabelecer uma proximidade, onde tenhamos condições de proporcionar os ajustes necessários no andamento do trabalho e na proposta, para o real atendimento da necessidade de sua empresa, através de feedbacks e contatos frequentes durante todo o período de vigência do contrato de Prestação de serviço.

Oferecemos treinamentos comportamentais e treinamentos técnicos, tais como:
• Excelência no Atendimento ao Cliente
• Telemarketing e Atendimento Telefônico
• Liderança
• Oratória e técnicas de apresentação
• Técnicas de Vendas
• Motivação
• Relacionamento Interpessoal e Trabalho em Equipe
• Administração do Estresse
• Administração do Tempo
• Gestão de Pessoas e competências
• Desenvolvimento Pessoal (para retirar funcionários da situação de vítimas e acomodados)
• Marketing Pessoal
• Estatística aplicada ao RH
• Gestão do Clima Organizacional
• Ambientação
• 5 S
• Higiene Vocal
• Matemática Financeira em Excel e Hp12c
• Excel – do Básico ao Intermediário
• Técnicas de Cobrança
• O ABC da Etiqueta Empresarial
• Formação de Instrutor de Treinamento
• Gestão de Processos
• Gestão de Cargos e Salários
• Remuneração Estratégica
• Entre outros.

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rhway@rhway.com.br